Для нас очень важно сохранять конфиденциальность наших клиентов, сотрудников и гостей. Вот почему мы создали политику конфиденциальности, в которой рассказывается, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним персональные данные. При обработке персональных данных мы соблюдаем действующее в Эстонии законодательство, в том числе Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского Союза. Персональные данные – это данные, по которым можно идентифицировать физическое лицо.

1. Цель обработки персональных данны

TimbersBliss OÜ обрабатывает персональные данные для достижения целей организации и предоставления лучшего сервиса.

При сборе персональных данных от клиентов мы ограничиваемся необходимым минимумом. Мы собираем следующие персональные данные:

    • контактные данные (имя и фамилия, компания, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты),
  • история покупок, предпочтения при покупке, другая информация, раскрываемая при общении с клиентами.

Обработка данных необходима для того, чтобы мы могли предоставлять заказанные услуги желающим.

Основанием для обработки данных является как минимум личное согласие, данное по электронной почте, договору или закону.

2. Использование и обработка собранных персональных данных

Мы используем собранные персональные данные

    • для подготовки и выставления счетов-фактур;
    • отправлять информацию об услугах (и/или продуктах) заказчику;
    • измерить удовлетворенность клиентов;
  • мы храним собранные персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели.

Собранные данные мы уничтожаем немедленно либо по требованию клиента, либо при достижении цели.

3. Изменение и удаление собранных персональных данных

    • Персональные данные всегда могут быть изменены субъектом данных. Нас должны уведомить хотя бы по электронной почте.
  • Субъект данных может воспользоваться своим правом на забвение в любое время и отправить нам как минимум сообщение по электронной почте с просьбой удалить свои личные данные.

4. Передача собранной личной информации

Мы передаем собранные персональные данные по запросу органов власти или в случаях, когда это необходимо для предоставления заказанной клиентом услуги.

5. Защита персональных данных

    • Мы принимаем все меры предосторожности для защиты личной информации. Доступ к обработке данных имеют только уполномоченные лица.
  • Пожалуйста, немедленно сообщите нам по адресу info@timbersbliss.ee, если вы считаете, что действия нашего сотрудника противоречат действующей политике конфиденциальности.

6. Условия и изменения Политики конфиденциальности

    • Мы имеем право при необходимости изменить принципы нашей политики конфиденциальности. Мы проинформируем об этом всех постоянных клиентов, а также опубликуем информацию об изменениях на сайте нашей компании.
    • Контролером персональных данных является TimbersBliss OÜ. По всем вопросам и предложениям обращайтесь по адресу info@timbersbliss.ee.
    • С проблемами можно обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд.